Милые насики всем вечер добрый
не умею прятать под спойлер, но научусь обещаю
все тут как родные за столько лет, нужен ваш совет:) я тут чутка приболела, голова не варит, а надо решить вопрос с одной клиенткой типа нашей бородавки. У меня тут одна мадам нагребла бус «по300грн» на 2косаря плюс минус, забрала товар и сразу написала, что ей абсолютно ничего не подошло и вообще все как на ребёнка 10лет
хз, всем размер подходит, а ей нет. Пишем ок, отправляйте возврат… тишина, она пропадает на 2недели и сегодня пишет, сорри, я болела, не смогла пойти на почту, могу я отправить украшения? Ну камон, мы уже это проходили, хз где они могли носится 2 недели. Даже если взять Закон о защите прав потребителей то возврат возможен в течении 14 дней. Или я что путаю? Что ей грамотно написать? Или я не права? А то в голове каша