31 янв в 16:07
Когда слышу о графике 5/2 с 8:00 до 20:00, еще и с отпуском, мне сложно назвать это работой. В голове не укладывается, как, не имея детей, можно позволить себе столько свободного от заработка времени.
Возможно, конечно, я смотрю на это сегодняшними глазами, на которых пелена из благодарности за ударный труд прошлого.
Тогда было физически тяжело и внутри тоскливо. Хотелось с ровесниками гулять по ночам, но в 8 утра приходила первая клиентка... В день их было по 6-7. В минутные перерывы я шла на кухню, брала питьевой йогурт, спускалась по холодильнику на пол, и там его пила.
Не справляясь с потоком, начала повышать цены. Но все равно, не успевала закрыть дверь, как раздавался очередной звонок.
(Уже 7 лет не практикую, но только в этом году позволила подключить дверной звонок: как собака Павлова реагировала на колокольчик, так у меня начинают трястись руки от звонка в дверь. До сих пор.)
Когда уходила последняя клиентка, я накидывала куртку, вставляла наушники в уши и, не слушая играющего, шла в «Перекресток» на ул. Бирюзова. Пусть фонари не работают, час или два ночи, дождь или мороз: моя отдушина – в прогулке и покупке плитки бельгийского шоколада.
Большую часть пути я смотрела под ноги, но, проходя мимо дома № 31 на той же улице, всегда вглядывалась в окна 4 этажа, где постоянно горел свет.
Там была белая классическая кухня с пышным узором на центральном портале. Я представляла, как приношу туда пакеты с продуктами, как аккуратно расставляю все в холодильнике, меня немного раздражает продувающая вытяжка, когда в очередной раз что-то подгорает, и я выключаю ее, нажав на аккуратную кнопочку, спрятанную под белой резной панелью с серебряной патиной.
Радостей в жизни у меня тогда не было, я и заработанное не тратила – некогда было. Жила завтрашним днем.
Прошли годы. Кухни в моих домах всегда классические. Белые. С серебряной патиной. И я терпеть не могу тихое шипение включённой вытяжки.
Наше будущее в сегодняшних мыслях!
7 фев в 15:49
Пока писала, поймала себя на мысли, что нормально не высыпаюсь больше 10 лет. И ничуть об этом не жалею
. Успеется
.
...
В те годы (2004–2011) я наращивала волосы с утра до очень позднего вечера, а ночами писала тексты для поддержания групп в социальных сетях и собирала коллажи «До» и «После» из фотографий девушек, ежедневно мною преображаемых. Помню, что наши с Алисой (@hairwoman.ru ) группы попеременно занимали лидирующую позицию в поисковиках
, так что лишающий сна труд хорошо вознаграждался
.
...
В 2008–2009 социальные сети уже были популярны и пестрили яркими фотографиями. От КАРТИНОК пахло необъятной радостью жизни и юным легкомыслием. Я тоже поддалась давлению современного движения и старалась увековечить КАЖДЫЙ свой перерыв, чтобы загрузить в ленту позитивные фотографии из жизни, якобы не обремененной заботами.
...
(Ради любопытства залезла в архивы и за 2008 год нашла лишь жалкие 50 фото, 30 из которых сделаны дома, после работы и чтобы просто пополнить профайл
. Да-да, дурной пример заразителен.)
...
Время начало намекать, что проходит мимо, но я старательно не замечала необходимости что-то менять.
...
Однажды высвободился вечер, и я провела его в приятной компании @sweet_sween, с которой меня лет в 15 свела работа на промоакциях.
Сев в машину, мы поехали по той улице, что я топтала по ночам после работы, в забытьи бредя за шоколадкой. Вы не представляете, каково было мое удивление, когда прямо напротив затертого мною торгового центра я вдруг увидела новенький небоскреб! КОГДА ЕГО ПОСТРОИЛИ? КАК Я ЭТО ПРОПУСТИЛА?
Меня словно пнули! Больно!
...
Работа, как зыбучие пески, поглотила меня с головой, в жизни не было ровным счетом ничего, кроме нее! Я страшно отупела от бесполезных разговоров с клиентками, телевизора и нехватки времени на полноценное чтение, а не аудиокниги! А когда брать в руки книги? 6-7 клиенток в день, а потом поддержание группы и ответы на сотни одинаковых сообщений...
И так день за днем, месяц за месяцем, год за годом.
Нужно было что-то с этим делать!
...
P.S. Забыла рассказать об одном сущем пустячке: за 5 дней до своего двадцатилетия я округлила сумму своих сбережений до первого рублевого миллиона.
14 фев в 15:53
В ту пору моя одноклассница работала консультантом в Иль де Ботэ. В школе мы не общались (она отличница, я из-за подработок мечусь меж четверок и троек), а тут спелись.
Вскоре Аня уйдет из магазина. Не без моего участия
.
Как-то она сделала мне уходовую процедуру. Ее руки бабочками порхали над лицом, гипнотизируя каждым прикосновением. После на ватных ногах, как после яркого оргазма (да-да
), я подошла к зеркалу и удивилась сиянию своей кожи, обычно тусклой от усталости.
Тогда зашел разговор о необходимости бросить ее нынешнюю работу и пойти учиться даже при условии временных неудобств. Все эти годы Аня занимается любимым делом, безостановочно развиваясь в косметологии
.
У нее была коллега, назовем ее Х (причину сокрытия имени скоро поймете), которая уходит следом за ней.
Отныне Х занимается поддержанием моих групп и записями в социальных сетях.
С новыми клиентами во время работы я больше не болтаю. Прошу простить и понять, но к тому моменту я изрядно отупела! Не потому, что клиентки глупы, а потому, что темы для непринужденной беседы не имели смысловой нагрузки.
Я вежливо говорила, что аппарат очень горячий, лучше не разговаривать, чтобы не обжечься, а об уходе за нынешней копной волос я непременно расскажу в конце процедуры.
Они молчали, а я до дыр затирала «Намедни» Парфенова, документальные киноленты ВВС и исторические фильмы, снятые на основе реальных событий.
И каждый день на канале «Успех» транслировали передачу с историями о терпении и труде покоривших личный Эверест! Как бьют себе колени, расшибают лбы, падают и поднимаются по дороге к финансовой стабильности и благополучию. Это были владельцы сетей салонов, ресторанов, клиник и т. д., которых объединяла тяжесть становления.
Сейчас сотни популярных в интернете персон, становясь лицами чужих проектов, хвастают своей бизнес-жилкой. Складывается ощущение, что создание чего-то – это абсолютно необременительное минутное дело, а ты, бездарь, пыжишься, да все никак не можешь выйти из той мифической зоны комфорта, о которой с вечно свежим взглядом и белоснежной улыбкой вещают insta-«бизнесмены».
Подмена понятий, калечащая наши возможности!
28 фев в 11:36
(Мой телефон хранит тысячи фотографий детей, не нашлось приличного снимка для этой части истории
)
...
Отношения, вечеринки, тусовки, путешествия тогда не имели для меня ценности. У меня были планы на жизнь, и только работа могла помочь их реализовать.
...
Работала очень много и это доставляло удовольствие! Запись на декабрь закрывалась в июле-августе, в 7–8 утра у дверей стояли первые клиентки, приезжающие с другого конца России или прилетающие из соседних стран. Более того, одним днем раз в 6 месяцев ко мне прилетали клиентки из Америки. (Ладно из стран Европы, но в Россию из Америки
... Я бы не поверила, если бы сама не была тем мастером
). Женщины шли ко мне толпами, в прямом смысле слова сводя с ума своим количеством.
...
Не знаю о нынешних технологиях, но тогда я делала уникально крошечные капсулы и разработала собственную схему их расположения по голове, зависящую от формы макушки. Капсулы я готовила заранее, объединяя две пряди в одну, что увеличивало общий объем волос без обилия инородных предметов в прикорневой зоне.
...
Волосы носились очень долго. Я учила их правильно мыть, нанося бальзам, отступая от капсул и выдерживая, как на родных волосах. Объясняла, что расчесывать волосы впредь нужно только по длине, но ежедневно перебирать прикапсульную зону.
В те годы часто советовали расчесывать прикапсульную зону щетками с натуральной щетиной, и многие мастера зарабатывали на дополнительной продаже якобы специальных бальзамов и этих чудо-расчесок. Но щетинки значительно плотнее волоса, и зафиксированную прядь она просто разрывала, провоцируя спутывание и поредение собственных волос. Я не продавала расчесок и бальзамов, настаивая на использование любой увлажняющей косметики и ежедневном тщательном перебирании капсул. Девушки ходили ко мне годами и окончательно ушли от наращивания, когда я перестала практиковать.
...
Приближался 2008 год. И ипотечный кризис США, ставший фундаментом общемировых финансовых проблем. Родителей, опытных или разбирающихся знакомых у меня не было, совета спрашивать не у кого. Я работала как проклятая и, конечно же, боялась всё потерять. Нужно было что-то предпринимать...
2 мар в 12:20
Относительно ранняя потеря родителей и начало самостоятельного воспитания наложили отпечаток на мое отношение к возможности доверить кому-то свое настоящее и будущее.
Кроме того, что рассчитываю я только на себя, стараюсь во всем подстраховываться. Но в критические моменты на время теряю рассудок
. Один из таких моментов был в 2008 году. Всесторонние переживания относительно нагрянувшего экономического кризиса почему-то навели меня на мысль о неминуемом начале Третьей мировой войны
. Как сказал один мой друг: «Ты шпион! Никто еще о войне и не говорит, а ты уже всем позвонила и сообщила, что она вот-вот будет
». После этих слов мы попрощались, прежде договорившись, что, когда начнется голод, он ко мне за шпротами не придет
.
Рыбные консервы, рис, горох и гречку я скупила во всех соседних магазинах (@nastia_skali4 и @anna._novikova до сих пор смеются, вспоминая, а я только в прошлом году начала нормально смотреть на крупы
). Все полки на кухне были заняты мукой, макаронами, кабачковой икрой, солью и сахаром
.
Я даже в метро сходила (которое почему-то считала будущим ближайшим бомбоубежищем
), поинтересовалась, не нужно ли заранее принести свою раскладушку
.
КАКАЯ ПРЕДУСМОТРИТЕЛЬНАЯ
.
Все оставшиеся после закупки стратегического запаса деньги я перевела в английские фунты и китайские юани. (Пишу и смеюсь: какой черт меня денул?
)
Но в моем понимании деньги должны работать. Лежащая без дела иностранная валюта вводила меня в депрессию
. А вселенная, как известно, слышит все наши мысли
.
И тут внезапно (можно сказать, из-за угла) ко мне поступает предложение:«Илона, а давай откроем службу пассажирских перевозок (такси) в Троицке?» Я в ту пору в такси даже не сидела
, да и понятия не имела, где находится этот самый Троицк
.
Совета спросить вновь не у кого.
«Была не была! Давай!» – сказала я, но что-то внутри словно одернуло назад. Интуиция кричала, что я совершаю ошибку...
13 мар в 10:57
Несмотря на истошные крики интуиции, я схватилась за возникшую возможность, возлагая на нее огромную надежду уйти от почти круглосуточного наращивания волос, усталость от которого к тому моменту уже сказалось на здоровье.
Понятия не имея, как работает такси, я мониторила сайты «бывалых». Изучала крупные службы пассажирских перевозок, сохраняя в заметках их способы повышения привлекательности услуг и увеличения частоты использования автомобилей.
На въезде в Троицк повесили огромную растяжку, анонсирующую появление в городе «новичка». Ища возможность малозатратного способа проинформировать каждого жителя города, я предложила разместить рекламу на обратной стороне квитанции за коммунальные услуги. Не обошлось и без листовок, публикаций в местных газетах и плакатов на досках объявлений.
Спустя месяц к диспетчеру нагрянули «старожилы» троицкого такси с вежливым предложением поумерить пыл
.
Дело и правда быстро шло в гору, хоть и требовало огромных вложений в рекламу, на которую уходила вся прибыль и даже больше.
Первое время на компанию работали водители на собственных автомобилях, спустя 4-5 месяцев мы выкупили первую Toyota. Еще через 3 месяца – вторую.
Если цели высоки, то первые год-два всю до копейки прибыль необходимо вкладывать в развитие.
И речь не только о рекламе!
Деньги будут уходить на книги, тренинги, а время (которое, по сути, те же деньги
) – на отработку идей и мониторинг динамики.
Стагнация и даже стабильность – вне нормы истинного предпринимателя (эта профессиональная деятельность недаром берет свое начало в слове «предпринимать»
).
Показатели ДОЛЖНЫ расти неделя за неделей: сначала вы работаете на бизнес, потом он на вас. Даже не рассчитывайте «зажить» в самом начале пути
, на первый год о своей жизни лучше вовсе забыть
.
При этом я все так же с утра до ночи наращиваю волосы, в самых теплых фантазиях лелея момент освобождения.
Труды, вложенные в раскрутку службы такси, благодарно отзывались в узнаваемости и прибыли, хоть она и не тратилась. И на этом фоне мы придумали кое-что еще...
4 апр в 11:48
Помню, что возникла идея нового проекта, но что конкретно – из головы вылетело. Почему-то под него требовалось помещение
, которое мы купили в одной из новостроек Троицка.
Завершения начатое не дождалось.
Я все так же наращивала волосы, а клиенты продолжали биться за место на процедуру. Шея, спина и руки уже начали болеть. Слово «болеть» не передает того круглосуточно изматывающего чувства. Работала я в корсете, поддерживающим спину, и с массажным поясом, часами вибрирующим на пояснице.
Это был год где-то 2008-2009. Мастеров по наращиваю волос с каждым днем становилось все больше. А женский коллектив – это болото из интриг, подсиживаний и дешевых, высосанных из пальца сплетен.
Чего только я не узнавала о себе благодаря вседозволенности и безнаказанности писанины в Сети. Не имея возможности придраться к качеству работы, грязно оскорбляли и овирали меня лично, пытаясь тем самым дискредитировать в глазах клиентов. Мастера, никогда в жизни меня даже не встречавшие, писали байки о моей нечистоплотности, пристрастиях к алкоголю и даже наркотикам
. Короче, интернет-война за клиентов была не на жизнь, а на смерть
.
Я продолжала ежедневно выкладывать свои работы и блокировать тех, кто тратил свое время на афиширование «моих недостатков», вместо того чтобы демонстрировать свои достоинства
.
Только человек, не знакомый со мной лично, или девушка, никогда не бывавшая моей клиенткой, может сказать, что я плохо делаю свою работу
. В своем деле я мазохист: исчерпаю себя без остатка, но сделаю безукоризненно!
Но как бы хорошо я ни выполняла свою работу, к большому сожалению, и это подтвердит любой практикующий специалист, девушка девушке рознь! Одни истинно аккуратны, другие – лишь поверхностно
. Кто-то бережет волосы, ногти и ресницы, а кто-то, не дождавшись коррекции, сдирает с ногтей шеллак и акрил, выкручивает ресницы и т. д., а виноват в порче женского богатства, конечно же, мастер, а не личное свинство.
Прошло много лет, усовершенствовались технологии, но мои работы по сей день бродят в Сети, как образцы качества. Чтобы не быть голословной, приглашаю вас в свое прошлое @lundenilona_10_let_nazad (Инстаграм)
12 апр в 10:53
Ко мне пришла постоянная клиентка и, углядев фото, на котором я с партнером по службе пассажирских перевозок, говорит:
– Ты откуда Лешу знаешь?
– Какого Лешу? – Удивляюсь я.
– На фото.
– Это Андрей!
Пауза...
1,5 года я зову человека Андреем, у нас официально оформленный совместный бизнес, и нас связывают нежные чувства, ставшие когда-то неожиданностью для обоих.
На мой первый вопрос он ответил (цитирую): "Встретил девочку, переспали, разбежались, назвался чужим именем."
Я не успокоилась. Нашла детектива и за какую-то астрономическую по тем временам сумму получила увесистую папку, в которой была собрана тонна информации о человеке, которого, как оказалось, я совсем не знаю: он старше на 10 лет, от рождения носит совсем не те имена, которые использует в жизни, и многое другое.
Папку я отвезла к подруге, из партнерства вышла, пообещав себе впредь работать исключительно в одиночку! Служба такси осталась у Андрея, мне досталась недвижимость в Троицке и земельный участок, когда-то купленный для реализации еще одного совместного проекта.
Доверие вернуть невозможно. Кусая локти, я подвела черту и под нашими, теперь уже бесперспективными отношениями.
Общаемся мы по сей день. Вы не поверите, но я ему безмерно благодарна за этот единственный в моей жизни полуторагодовой тренинг личностного роста.
Он появился тогда, когда я была рада обманываться, и окрылил, вернув ту уверенность в себе, запас прочности которой изрядно поистрепался за годы общения с людьми, целенаправленно глушившими мою веру в безграничность возможностей.
Лишь люди редкой величины способны превозносить других. За свою жизнь я встретила троих: маму, Андрея и любимого мужа, который каждый день находит во мне что-то его восхищающее.
Ничего хорошего не выйдет там, где нет отчасти нездорового для окружающих самомнения, не пропускающего даже мизерных сомнений в себе и собой начатом.
Всем вам желаю стать для кого-то возвышающим человеком и встретить такого для себя!
17 апр в 11:56
От ежедневного многочасового наращивания у меня давно уже болели спина и шея, а боль в руках имела свое «имя» – тендовагинит суставов и связок. Это профессиональное заболевание пианистов, скрипачей, парикмахеров и прочих, активно работающих руками. К тому моменту нарушение двигательных функций не позволяло мне держать в руках мелкие предметы, и работать с каждым днем становилось все тяжелее.
Ослушание призывов организма привело к тому, что однажды, проснувшись, я не смогла встать на локти. По огромному везению, в то утро я оказалась не один на один с ужасающей проблемой: довольно поздно закончив колдовать над волосами @kipelovakseniya, я предложила ей остаться у меня.
Она и вызвала скорую. Чувствительность вернулась спустя пару часов. И перед отъездом домой я услышала ошеломляющее: «Необходимо закончить работать руками!»
И ослушалась вновь.
Помните, рассказывала вам про бывшего молодого человека и его сестер, которые до сих пор рядом? Благодаря их маме ежедневно в 7 утра я посещала физиотерапию, где руки «били» импульсным током и они куда меньше болели, а я наивно полагала, что иду на поправку. Но спустя полгода то тотальное онемение вернулось, и уже на 10 часов, а заключительный раз – на сутки.
Почему я не послушала врача? Как и все, боялась неизвестности! Мне, как и большинству, казалось, что я больше нигде не пригожусь. Меня мучили страшные сомнения, и я страшилась потери стабильности. Внутри меня были качели из «Стой» и «Иди», а должного понимания и совета получить было не от кого.
Отрезвляющей стала суточная потеря рук, и я пообещала, что в конце года навсегда попрощаюсь с тем, чему посвятила 7 лет жизни.
Отработав золотой сезон в индустрии красоты, приняв последнюю клиентку 31 декабря 2010 года, я шагнула в неизвестность.
25 апр в 11:31
Вопросом дальнейшей занятости я озаботилась в октябре. Перебирала предложения о продаже готовых бизнесов и литературу о разного рода проектах и их развитии.
Уже и не помню, как это приметила, но в те годы на прилавках магазинов из свадебных был лишь журнал Wedding, чьи предложения не каждому по карману
.
И я решила выпустить свадебный журнал для среднего класса
...НИЧЕГО не зная про издательское дело
.
Препятствия – часть жизни, залог успеха в их преодолении!
Скупила все тематические книги и читала их ночами.
Потом нашла фирмы-распространители, предоставляющие мерчандайзеров;
макулатурные цехи для сбыта утерявших актуальность изданий;
типографии, занимающиеся не только печатью, но и оформлением лицензий;
базы фотографий;
копирайтеров и дизайнеров отыскала в Украине, там услуги стоили в разы меньше.
Нашла, кому заплатить, чтобы журнал стоял у окошка ларьков и на центральных полках стоек в магазинах
(да, в точках сбыта за видовые места нужно платить
).
Я узнала много нового о междоусобицах и страшной дедовщине в глянцевой красоте
.
Помните, рассказывала о Рите, с которой подрабатывали в Sadia?
Мы давно не общались, а тут созвонились
. Оказалось, она работает в одном из подобных издательств.
Мою идею Рита не поддержала, сказав, что это смертоубийство, что не найду рекламодателей и не смогу оправдать затраты.
А я создала презентацию, визуализирующую новый журнал, и сформулировала спецпредложение, по которому при подписании договора реклама в первом выпуске будет бесплатной при условии платного размещения во втором
.
В те годы одна страница в известном глянце стоила около 500–600 тыс. руб., я предложила стоимость в 10 раз ниже в издании, не имеющем аналогов в выбранной аудитории.
Ночами отправляла презентацию свадебным агентствам, магазинам, ресторанам, компаниям, сдающим в аренду автомобили и изготавливающим торты на заказ.
Предполагая, что получу 1 ответ на 10–15 писем, выслала около 1500.
Откликнулись более 700!
Более 700 компаний готовы были разместить у меня рекламу!
И даже если бы в конце концов их осталось 100, я все равно оправдала бы затраты на 2 выпуска с учётом продажи 30 % тиража.
Всё изменилось в одночасье...
28 апр в 13:02
Сколько себя помню, столько экспериментирую со всевозможными масками.
В детстве тонировала волосы луковой шелухой, осветляла лимонным соком, укрепляла пивом, ополаскивала отварами трав, которые сама собирала, а потом сушила на подоконнике, и даже укладывалась на сахар
.
Начав зарабатывать, скупала рекомендованное глянцем и клиентками. Но результата не видела и продолжала мешать маски, покупая ценные эфиры и привозя из путешествий экзотические экстракты.
.
Маски – мой фетиш! Нанесу первую утром, а вечером наведу травяную ванну и, не теряя даром распаренности кожи, нанесу еще
.
Обожаю масляные обертывания волос!Если вы встретите меня летом, то велика вероятность, что я буду с маской на волосах
. Даже моя доченька знает, что на пляж нельзя выходить без маски на аккуратно собранных в пучок волосах
, и с радостью копирует действия мамы
.
.
Я работала в 4-ёх стенах, почти не выходила из дома, и мне приносило гигантское удовольствие нанесение маски на ночь, утреннее смывание и очередное нанесение между визитами клиенток.
.
Помню, выскочила в магазин. Несу продукты в пакете «Спасибо за покупку», на мне неизменные белые кеды, драные джинсы и белая майка, а на собранных в пучок волосах – очередная порция масла. Меня догоняет знакомая и, улыбаясь, говорит:«Илон, ты вроде умная и зарабатываешь отлично, а с виду – как догоняться идешь
!»
.
Все люди, знающие меня лично, в курсе этих пристрастий и абсолютного безразличия к мнению других о моем временно нелепом виде. Задумавшись о проведении какой-то процедуры, все знакомые сначала обращаются ко мне. Они понимают, что при моем графике, образе жизни и частоте использования красителей на светлых и тонких от природы волосах я давно бы уже выглядела крайне устрашающе, если бы не это увлечение и знания.
.
Прошлую часть истории я закончила словами «Все изменилось в одночасье!» В ночь перед встречей с веб-дизайнером мне приснилась мама, сказавшая, что выбрана не та дорога...
Каким-то чудесным образом я проснулась с идеей выпуска масла для волос. Не как раньше (дома для клиенток), а в производственных масштабах!
Всему моему окружению это сперва показалось нереалистичным, и единственным меня тогда поддержавшим был позвоночник...
11 мая в 14:35
Первое, что было выбрано для нового проекта, – название. Бренд несет имя LUNDENILONA не потому, что я хотела потешить эго, а потому, что другого на ум не пришло (мне до сих пор сложно даются названия для продуктов
). А сине-белая гамма – любимое сочетание мамы
. Но сын, ныне обожающий синий, уверен, что это для него
.
Незадолго до происходящего я абсолютно спонтанно улетела в Гонконг.
После рабочего дня ужасно разболелись руки. Я ревела лежа на диване, а сквозь слезы пробивался голос ведущего какой-то телепередачи. Урывками я услышала, что «Трансаэро» теперь летает в Гонконг прямым рейсом и россиянам не нужна виза
.
Даже не умывшись, залезла на сайт, заказала билеты и утром улетела. (Альбом в «Вконтакте» не просто так носит название «Самая спонтанная поездка»
.)
Но случайности не случайны. Я не понимаю, как можно не работать, в моей голове не укладывается мысль о том, что можно прожить день без собственного заработка
. В ту пору моя голова разрывалась мыслями о деятельности по завершению карьеры мастера. В очередной раз повторюсь, что, когда мы чего-то безумно хотим, кто-то сверху это слышит и спешит на помощь
.
Я люблю находиться наедине с собой. Все поездки за рубеж проходили в одном режиме: я часами гуляла, читала сидя на лавочках в аккуратных парках или слушала Стинга, смакую жареные каштаны из бумажного конвертика во время променада по набережным. А вечерами делала массажи, скупая в клиниках экзотические масла и экстракты.
Волосы, после сделанных в Гонконге масляных обертываний, стали крепкими, струящимися, и солнце в них так привлекательно играло
.
(Между строк: я крашу волосы раз в 2 недели, от природы они очень светлые и тонкие (благо их много
). Такие волосы в принципе нежелательно красить, так как они претерпевают глубочайшее пересушивание. Тем более так часто! Но эти белые корни
... Из-за них проборы становятся похожи на дорожки, оставленные стригущим лишаем
)
На английском уровня «2ХЭ» (Hello & Help me
) я попыталась разузнать, какие масла они наносят мне на волосы, что те визжат от восторга, а я постанываю от удовольствия, до них дотрагиваясь
.
И оказалось, что как и во всём результативном, дело в КАЧЕСТВЕ!
30 мая в 12:26
Всё начинается с мечты! Каким-то таинственным образом она сокращает обычно необходимое время сна, повышает трудоспособность и подталкивает к решению, казалось бы, нерешаемых задач.
⠀
Я ничего не знала про организацию производственного процесса, но бредила запуском собственного косметического продукта. Это было не просто желание, всплывающее в памяти в час безделья! Эта мечта, словно зыбучие пески, поглотила меня с головой
! Я думала исключительно о новом деле, изучала всю попадающуюся информацию, и ничего не могло отвлечь меня от задуманного. Мне снилась действительно результативная продукция, я бредила желанием создать нечто отличающееся от привычного!
⠀
Будучи абсолютно несведущей в вопросах производства, я была абсолютно уверена, что мне необходим свой завод
! Изучала требования по помещению, искала площади, знакомилась с оборудованием!
⠀
Нет, изначально я знать не знала, что помещение должно отвечать каким-то там условиям и какое оборудование необходимо для изготовления косметических продуктов. Но в очередной раз повторюсь, когда мы чего-то безумно хотим, нам мистическим образом кто-то сверху помогает, вот и меня что-то словно подталкивало к нужной информации: то знакомые что-то расскажут, то книга дельная попадётся, то статья в Сети.
⠀
Я нашла идеальное помещение, виртуально собрала комплект американского оборудования, случайно узнала, что и его необходимо сертифицировать, и отыскала компанию, готовую взять на себя все эти вопросы.
Позвонив им, услышала шокирующее: «Это займёт не меньше года
!» Проревела полдня, не понимая, куда на целый год безделья деть свою активность и желание работать.
⠀
Два дня я без настроения просто бродила между прилавками магазинов, изучала флакончики и составы-пустышки, всё ещё мечтая выпустить действительно особенный продукт, но не понимая КАК?
⠀
... толком не зная, что же я там ищу, нашла решение проблемы!
5 июн в 14:36
Бродя между рядами и вертя в руках всевозможные флакончики, я приметила, что места производства повторяются из раза в раз
. И начала фотографировать контактные данные производителей, передвигаясь от магазина к магазину. Вернувшись в свою скромную квартирку в изрядно изношенном кирпичном доме, залезла в интернет и почитала о заводах и условиях сотрудничества.
⠀
Ночью написала порядка 40 писем на российские заводы с предложением арендовать у них площадь под своё оборудование
.
⠀
В течение недели поступило НОЛЬ ответов
.
⠀
Я вновь полезла в интернет. (Сейчас, спустя почти 7 лет, я понимаю, что, словно слепая, билась об стену в поисках двери!) Уже и не помню, сколько времени было потрачено, казалось бы, бесполезно, сколько усмешек от заводчан, отвечающих на мои звонки, я услышала и как долго искала то, не знаю что.
⠀
Помню, что в очередной раз копалась на сайтах и тут случайно поняла, что ищу! ФОРМУЛИРОВКУ ЗАПРОСА! (В силу определённых тонких обстоятельств я не буду её озвучивать
).
⠀
Договорилась о встречах и поехала по понравившимся заводам, совершенно не зная, что говорить и как себя вести...
⠀
P.S. Мне часто пишут, что чего-то хотят, но всё, мол, складывается против них. Между "делаю" и "желаю" разница не в одну букву! Она величиной в пропасть! В эту пропасть необходимо шагнуть, переборов страх и понимая, что велика вероятность абсолютно бесполезных метаний.
⠀
Тогда мое желание было тотальным! Я жила под куполом своей мечты, потеряла связь с друзьями и знакомыми, дистанцировавшись от общения в пользу углубления знаний о новом деле, и оградила себя от шаблонно мыслящих и усмехающихся над моей затеей. И выиграла от этой потери!
⠀
НА ВСЁМ СВОЕМ ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННОМ ЖИЗНЕННОМ ПУТИ вам не раз придётся "голыми ногами вступить в свежее говно" редчайших мудаков, которых, не тратя напрасно ДОРОГОЕ время на переубеждение, придётся гордо обойти, закрыв глаза на их бесполезные, порой уничижительные мнения.
Желаю вам терпения
!
13 июн в 16:20
Прежде чем найти производственную площадку под LUNDENILONA, пришлось объехать 11 заводов. Я уже немного разбиралась в современном оборудовании, так как изначально грешным делом думала, что нужно покупать свою технику, и «жизнь заставила» изучить характеристики, возможности и мощности.
⠀
Не понимая, о чем говорить и как себя вести, я просто импровизировала, строя из себя интроверта и взглядом выражая позицию «знаю, что хочу!»
.
⠀
Где-то меня не впечатлила техника, где-то подход к контролю выполнения санитарных нормативов, где-то отпугнули сотрудники. Впрочем, как мне кажется, они сделали это, удивившись юности посетившего их предпринимателя, не разглядев во мне потенциального заказчика
.
⠀
В новогодние праздники, окончательно разуверившись и упав духом, я блуждала в Сети по уже заюзанным мною запросам
. И внезапно нашла-таки производство, на которое поехала в первый рабочий день, не желая терять и секунды
.
⠀
Встретили меня средненько, скорее всего, посчитав выскочкой
, транжирящей чужой заработок
. С горем пополам показали производство, косо посматривая, рассказали про свой опыт.
⠀
Тогда я рискнула почти всем накопленным. Правильно говорят, что всему своё время: ныне не пошла бы на такою авантюру!
⠀
Я не верю, что человек, тратящий свою энергию на что-то отстранённое от выбранного дела, может в нем ЗНАЧИТЕЛЬНО преуспеть.
Сейчас я жена и мама! И я не хочу работать ещё больше, даже понимая, что у УЖЕ СОЗДАННОГО гигантский потенциал.
⠀
Я искренне прошу всех тех, кто не обременён семьёй и детьми: что есть мочи работайте над развитием своего главного проекта - НАД СОБОЙ! Это лучшая инвестиция в прекрасное будущее, единственный способ найти достойного мужчину и вырастить своё крохотное продолжение в лучших для него условиях!
19 июн в 14:29
На завод я пришла с точным компонентным решением, но рецепту не хватало пропорций, которые перед подготовкой эталонного образца откорректировал технолог.
⠀
Несведущему человеку могло показаться, что в первом эликсире всего лишь смешали 3 масла. Но сила продукта была в безукоризненном качестве компонентов, в их чистоте и глубине проникновения.
⠀
Смешай такие же в домашних условиях – аналогичного результата не добьёшься, да и из-за своего низкого качества они быстро прогоркли бы.
⠀
За утверждением рецепта последовали оформление ООО и первый заказ ингредиентов.
Я знать не знала, что значит фраза «Выставлю счёт», не понимая, почему нельзя назвать стоимость, чтобы я сразу перевела деньги
.
Банк-клиент установила лишь спустя год, т. к. не в ладах с техникой. Все счета оплачивала, приезжая в банк.
⠀
Только в период подготовки сайта узнала, что на них размещают не фото продукта, а визуализацию
. А я на снимок флакона с сайта производителя просто набила название
и не понимала, почему он так неброско смотрится
.
⠀
Кстати, первый сайт был очень скромен по размеру, но огромен по моим нервозатратам
, меня изрядно потрепал программист
.
Короче говоря, на момент первого шага к созданию LUNDENILONA у меня были только рецепт и безумное рвение
. Я была крайне безграмотна ВО ВСЕХ сторонних вопросах, спросить было не у кого, посему ночами искала в Сети авторитетные ответы на все возникающие вопросы.
⠀
Как довольно юный предприниматель я совершила уйму ошибок. Более того, некоторые повторяю до сих пор!
⠀
К примеру, мне было искренне жаль тратить даже 1 дополнительный рубль на упаковку, когда я знала, что продукция будет куда более эффективной, если его вложить в ингредиенты. А многим женщинам, увы, нужны эстетика и глянец
, большинство просто отвыкли от результативности и доверяют продукту по обложке и имени. Собственно, именно поэтому гигантские продажи у красивых пустышек с рекламным бюджетом Coca-Cola, красиво обещающих результат, но его не дающих. А оттого косо смотрят на всё остальное, больше не веря, что совестливые производители ещё не перевелись
.
⠀
Была ещё одна серьезная ошибка, которая безмерно помогла в старте, но немного тормозит в нынешнем развитии...
26 июн в 14:49
Моей второй ошибкой стала открытость возрастающих возможностей и название торговой марки. Изначально оно определенно дало полосу для взлета, но с ростом популярности бренда частично является тормозом. И дело лишь в том, что я... девушка
!
⠀
Большая часть женщин люто ненавидит других. Собственно, это наглядно демонстрируют бесчисленные негативные паблики, где толпы женщин осуждают других, выделившихся из толпы. Женская ненависть к политикам, артистам и влиятельным предпринимателям слабого пола даже породила психологический термин «внутренний мизогинизм» (женоненавистничество).
⠀
Природа заложила в нас защиту своего тела для успешного вынашивания продолжателя рода, поэтому мы бессознательно ориентированы на скрытую агрессию, а не на открытую мужскую.
(Мужчины сразу дают по лицу, женщины швыряют камушки, трусливо спрятавшись за угол.)
⠀
Взгляд многих женщин окутывает пелена из шаблонов и предрассудков, заложенных родителями, воспитывающими принцесс, которые и порождают мысли о фиксированном наборе возможностей. (Мужчина на Порше заработал, женщина на Порше насосала; бизнес – это серьезно и для мужчин, а женщина, как говорил Жириновский, должна только плакать, штопать и готовить.)
⠀
Женщина, имеющая мало-мальскую популярность, становится мишенью для простейших. Любой поступок свободомыслящей или свободно действующей девушки воспринимается ими априори бессодержательным и даже ничтожным. Сдружившись в лагере противников, они причисляют такую к второму сорту и наклеивают ярлык шлюхи, наркоманки или аферистки, тем самым бросая тень на всё, что окружает и чем занимается обсуждаемая ЛИЧНОСТЬ.
(В моем случае это продукция LUNDENILONA, муж и дети.)
⠀
Парадокс, но обилие этого негатива, скрывающего злобу на саму себя за отсутствие самореализации под якобы благородным намерением – РАЗОБЛАЧЕНИЕМ ЛИЧНОСТЕЙ, создает фундамент для понижения возможностей подрастающих ДОЧЕРЕЙ, но не особое препятствие для продолжения полета УЖЕ ПАРЯЩИХ...
10 июл в 10:45
2011 год. Началась работа по производству первого продукта LUNDENILONA.
⠀
Абсолютно всё выводило меня из себя, я ревела ночами от ненависти к чужой нерасторопности.
⠀
Год был неурожайным, и я с трудом выбила нужные компоненты, которые переработали и выслали с задержкой на месяц. И не терроризируй я их звонками и письмами – не отправили бы год!
⠀
Более 2 недель масла стояли на таможне, и просто повезло, что кто-то сверху услышал меня и выпустил их до выхода из строя охлаждающего оборудования.
⠀
На завод масла пришли с 10-часовой задержкой, потому что водитель заплутал в трёх соснах
. При этом каждые 20 минут он зачем-то обещал быть "вот-вот". Завод находился в 4 часах езды от дома. Как пунктуальный человек я приехала вовремя, и к концу ожидания доставки у меня были рвотные рефлексы от голода и переживаний.
⠀
Типография на месяц задержала изготовление рекламных материалов, которые планировалось развезти по салонам. Из-за этого личное общение с руководством не состоялось, и мы с Димой (@dimitricio632) всю ночь раскладывали брошюры по конвертам, чтобы отправить их заказными письмами. (Всё помню! Напросился помогать: я раскладывала, а ты пил вино
.)
⠀
К открытию почтового отделения отвезла туда тонну писем. Там все волосы на себе вырвала, пока нашла общий язык с зомбированной бабулей, не желающей оформлять всё в отправку
. Кстати, ни один из салонов так и не откликнулся, пока я не стала написывать им письма на e-mail, представившись потенциальным клиентом, уточняющим, не работают ли те на продукции LUNDENILONA
. От которой к тому моменту был только сайт
(голь на выдумку хитра
).
Сайт, кстати, я получила, только пригрозив разработчикам судом
.
⠀
P.s. В школе я была самой нищей в классе, но почему-то абсолютно не сомневалась, что, повзрослев, стану самой состоятельной! И в 2011, когда переживания сбивали с ног, когда всё, казалось бы, против реализации задуманного, меня почему-то не покидала мысль, что всё будет отлично! Помню, что мне было страшно одиноко и некому было пожаловаться, я ревела, свернувшись на диване, а потом включала музыку и начинала танцевать как заведённая, словно кто-то сверху ГАРАНТИРОВАЛ, что всё наладится. Сумасшедшая. И не дай бог стать нормальной.
13 июл в 12:39
Забыла вот о чем интересненьком рассказать
. Для сайта и рекламных брошюр потребовался логотип и дизайн первого флакона LUNDENILONA.
Удалённо это сделал фрилансер из Украины. Мне выслали 20 вариантов, я отобрала 5 симпатичных очам
и отправила их семерым знакомым, чтобы те помогли определиться с единственным.
Они высказали мнения, а потом любопытствовали о моей задумке и восхищались её масштабностью
.
Первый продукт появился на свет летом 2011 года.
Каково же было мое удивление, когда, решив прочитать сторонние отзывы в Сети, я обнаружила десяток негативных откликов, датированных МАРТОМ 2011 года, с использованием тех самых визуализаций
.
До этого я безвылазно работала в четырёх стенах и даже вообразить не могла, что возможна подобная сторонняя паскудность
.
Не из-за моих изменений рядом уже нет людей из глубокого прошлого. Я прежняя. Но с новой картиной мира. Когда ты впервые достигаешь того, что кажется невозможным, все послабления, оправдания и нытьё становятся какими-то крайне омерзительными, и как-то брезгливо общаться с тем, кто этого не разделяет
. Мосты разведены.
Круг моего общения крайне узок, так как всё время занимает СМЫСЛ ЖИЗНИ!
Я никогда не встречалась с Оксаной Кистановой (
https://m.vk.com/id4149080), но вот уже 5 лет мы дружим виртуально.
С первого взгляда когда-то влюбилась в Ирэн Вартик, а сблизило нас сходство в стремлении к независимости. Правда, моя занятость 1,5 года не позволяет вырваться на встречу с ней
.
Чаще всего на протяжении почти 30 лет я общаюсь со своей полной противоположностью, самой верной и незаменимой Аннушкой (
m.vk.com/id501626)
. Правда, встречались мы полгода назад
.
Еще с нескончаемым позитивом – Тусей. Мой-мой человек! У неё ВСЕГДА всё отлично, чувство юмора на грани фола и ни один разговор не проходит без того, чтобы у меня не сводило скулы от улыбки
. Но виделись мы на нашем новоселье, полгода назад
.
С Настеной (
vk.com/nastiaskalih) ещё
. Там вечно жизнь кипит и много всего интересненького
. Но не встречались 3,5 года
.
Вот и всё.
Я БЕСКОНЕЧНО ПРИНАДЛЕЖУ СВОЕМУ СЧАСТЬЮ!
(Иной раз прочтя где-то, что меня якобы кто-то хорошо знает, «из одной чашки со мной пьёт», возникает пренебрежительное ощущение, что человек просто хочет привлечь к себе внимание таких же бесполезных.)
17 июл в 15:37
Вот ещё что вспомнила
.
Даже того не подозревая, к созданию LUNDENILONA приложила руку @nastia_skalich
.
Я абсолютно не обидчивый на глупость человек, вы можете мне сто раз сказать, что я ужасно одеваюсь, нехороша внешне или бестолкова. Это не тронет, так как с лёгкой руки родителей во мне укоренилось диаметрально противоположное мнение
.
Но если мне, не дай бог, скажут, что я чего-то там не могу достичь...
Скажут, не просто зная про мой пунктик, чтобы подстегнуть, а с энергетически негативным посылом
. (Эх, сколько денег раньше выигрывала на внезапно возникших спорах
.)
Я человек-мечта. Ежедневно в голове рождается какой-то проект, который я считаю идеей на миллион, но потом он умирает под натиском «новорожденного»
.
С Настей я время от времени, переполненная эмоциями, делилась своими задумками, но до воплощения дело так и не доходило.
И однажды, попав под горячую руку, услышала что-то вроде того, что на неделю 7 бизнесов, а я как наращивала волосы, так и наращиваю! Мол, столько вложила в службу такси, а где оно сейчас? Что все мои идеи изначально провальные и т. д.
.
С того дня мы не общались около года.
И именно в тот период я таки добила LUNDENILONA, несмотря на все встающие на пути препятствия.
Я живой человек. Моя ЦНС до предела истощена нагрузками, и время от времени мне хочется послать все к черту!
Но потом вспоминаю учителей, при всем классе пророчивших мне торговлю рыбой, знать не знавших, что, пока все учат уроки, я зарабатываю на все необходимое, чтобы хотя бы ходить в школу (и эти их вечные классные сборы
). Вспоминаю своих одноклассников, время от времени принижавших за нищету, пока никак от меня независимую.
И всех тех КОГДА-ТО УВАЖАЕМЫХ МНОЮ ЛЮДЕЙ, которые хоть на секунду искренне во мне усомнился.
ПРОДУКТИВНАЯ ЗЛОПАМЯТНОСТЬ
.
Эти воспоминания – мой энергетически поднимающий трек из Рокки Бальбоа, мой раздражающе-бодрящий тяжелый рок и самый концентрированный кофе.
ЕСЛИ КТО-ТО СМОГ, ТО И ТЫ СМОЖЕШЬ!
21 июл в 14:55
«Реклама – двигатель торговли
!» ⠀
Не кричали бы об этом из всех статей, обучающих продвижению, – не подумала бы вкладывать деньги в рекламу
, тем более будучи уверенной, что обойдусь своими силами
. (В наследство от периода наращивания волос мне достались две крупные группы в «ВКонтакте» и одна в «Одноклассниках»).
⠀
Но «знающий люди» сказали, что надo. Значит надо
.
⠀
Местом продвижения выбрала журналы: тираж гигантский, аудитория женская, а я ещё и глянец с мировым именем подобрала, там платёжеспособные читатели
.
⠀
Откопала в выбранных журналах нужные контакты, сразу призналась редакторам, что в дизайне ничего не смыслю и рук для изготовления макета у меня нет.
⠀
Якобы в бонус, они сделали его сами
. Всё как полагается: броская картинка, многообещающие слоганы. Просто «ДАЙТЕ ДВА!
»
...
Лучше б я вторую машину купила, чем послушала авторов ширпотребных маркетинговых стратегий
! Ни звонка, ни захода на сайт, ровным счётом НИЧЕГО я не получила от тех вложений!
⠀
Как оказалось, указанные тиражи в разы завышены; нераспроданные издания (коих больше половины) уходят на свалку; редкие читательницы, уставшие от назойливой рекламы, пролистывают подобные публикации
.
⠀
(Откуда ж мне было знать, что это имиджевая, а не продающая реклама
?)
⠀
Тогда я зареклась, что никогда больше копейки не отдам за рекламу
!
⠀
И с первых дней существования LUNDENILONA моей продающей рекламой являются ваши отзывы!
Встречающиеся упоминания в редакторских колонках глянца – это отзывы сотрудников того или иного издания, которым ежемесячно на тестирование отправляют тонны косметических продуктов. И имея доступ к использованию любого продукта необъятного косметического рынка, они отдают предпочтение именно LUNDENILONA, становясь постоянными клиентами.
...
И я не стесняюсь просить вас писать отзывы! Благодаря отсутствию покупной рекламы я могу приобретать лучшие компоненты, производить продукты с широким компонентным рядом и вводить в них ингредиенты в высоком рабочем проценте!
⠀
Вы не раз слышали от меня фразу «Все индивидуально!», и в данном конкретном случае не реклама, как у всех, а РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ – двигатель LUNDENILONA!
24 июл в 13:27
Точно не помню дату начала продаж первого продукта, отмечаю рождение бренда 1 июня или июля, отталкиваясь от плана на начало месяца
.
Мой мозг категорически отказывается воспринимать цифры!
С детства отмечаю ДР лучшей подруги, но так и не запомнила точной даты;
знакома с мужем лет 12, но знаю только то, что они с Аннушкой родились почти в один день (ещё эти близнецы – июль с июнем
);
ДР детей вспоминаю путём математических вычислений
.
...
Реклама в журналах вышла за месяц до старта продаж, ближе к делу я подключила баннерную рекламу в Сети. Не получив ни единого отклика, набралась смелости и загрузила информацию о продукте в группы соцсетей (пока дело не доходит до скандала, я относительно скромна и немного стесняюсь делиться успехами
). На тот момент там было около 200 000 подписчиков.
...
Прямо перед приладкой на заводе сломался один из замешивателей, и они не могли взять эликсир в работу
.
Когда кто-то срывает сроки или не оправдывает ожидания, в божьего одуванчика вселяется агрессивный матершинник
, напрочь забывающий великий русский язык!
Как последний уголовник, используя целый спектр эмоций ненормативной лексики, дала понять, что мне плевать на проблемы, не перечисленные как форс-мажорные (извержение вулкана или захват завода инопланетянами
).
К тому моменту мне уже изрядно пое
али мозг (
#наопыте), так что быстро убедила их в целесообразности поставить варку впереди других.
Первая партия эликсира вышла относительно крошечная – около 1 000 шт.
...
После размещения рекламы в группах я глазам не поверила, обнаружив обрушившийся поток заявок: ВСЮ ПАРТИЮ РАСКУПИЛИ ЗА 2 ДНЯ
. Больше недели я подтверждала и собирала заказы. Спала по 1-2 часа, руки тряслись, спина болела, язык заплетался.
...
Любой нормальный человек радовался бы, а я расстроилась. Чувствовала себя оплёванной и униженной.
Ненавижу жалость! А тогда показалось, что меня пожалели.
Ту партию скупили сотни клиенток, ранее наращивавшие у меня волосы. Мне померещилось, что, прочувствовав мое горение в описании возможностей эликсира
, они просто покупкой поддержали меня в бесперспективном деле
.
(Протянули, так сказать, руку помощи стоящей пред обрывом в бездну банкротства
.)
31 июл в 14:20
Первые 4 месяца функции всех нынешних сотрудников выполняла я одна. У меня не было отношений, я не общалась с лучшей подругой, напрочь забыла о горячей еде, перебиваясь булками и йогуртом.
⠀
Каждый заказ сначала подтверждала, а некоторые отвечали на звонок только с пятого раза
.
Помимо этого, я консультировала, что не исключало работы с возражениями, а это уже не 3 минуты
.
⠀
Каждый эликсир LUNDENILONA обматывала пузырчатой плёнкой, убирала в коробку, коробку упаковывала в пакет, на пакеты клеила ОТ РУКИ (
) заполненный ярлык и вносила в базу.
⠀
Курьеры по Москве приезжали к 8 утра, адреса клиентов я вносила в путевые листы в зависимости от места доставки.
Курьеры от Сити Экспресс были у меня к 12. Каждое отправление регистрировалось в специальной форме, которая сначала казалась тёмным лесом
.
ЕМС не считались с клиентами и могли вовсе не приехать за относительно небольшим, по их мнению, количеством отправлений. Чтобы не тратить драгоценное время на пробки, ночами ездила в круглосуточное отделение Почты России на другом конце Москвы, где заново переупаковывала и оформляла каждую посылку
.
⠀
Офис находился в соседнем с моим домом деловом центре, а склад - неподалёку на заводе. Выбирая офис, я не учла, что потребуется лифт, и пришлось самой ежедневно таскать на 5 этаж десятки тяжелейших коробок
.
⠀
(Сказать, что я выглядела ужасно - скрыть всю образовавшуюся пропасть
!) Сначала я встречала курьеров в офисе, потом у дома, а в скором времени не в силах была даже спуститься из квартиры. Иной раз в моменты передышки меня от недосыпа прямо в одежде вырубало на диване в гостиной
. Не пробуждал будильник, звонки телефона и даже курьеры, пугавшие соседей громким стуком в дверь (те даже милицию вызывали
.)
А как с кассой путалась
. Вместо 1.500 выбивала 15, а то и 150 тысяч
.
⠀
Собственно, в тот период я была одной сплошной ошибкой, так как физически невозможно взвалить на себя всё без исключения и выполнить это безукоризненно!
...
Прошло 6 лет. С высоты всего пережитого я понимаю, что тогда из колеи выбивали сущие пустячки
.
Все происходит поступательно! И не возникни тогда передо мной хотя бы одной из мелких сложностей - не справилась с большими.
3 авг в 17:19
Первая партия продана. Что делать дальше?
Честно говоря, у меня возникала мысль остановиться на достигнутом, но деваться было некуда: ингредиенты ждут очереди на следующее замешивание, флаконы пропечатаны датой розлива, коробки склеены...
⠀
Следующая партия вышла через 3-4 недели, раскупать её стали ещё до прихода на склад, и на этот раз покупателями были подруги моих клиенток и прочитавшие первые отзывы в имеющихся группах.
...
Прежде чем запустить сайт, я готовила для него материалы и, будучи маркетинговым бездарем, ориентировалась на личные предпочтения.
Мне достаточно достоверной информации о заинтересовавшем, броской обложкой меня не завлечь (изящным флаконом или яркой историей жизнедеятельности его создавшего).
Одна из моих клиенток дала совет обратиться к маркетологу (ни доли иронии, это было доброе намерение).
Я нашла достойную девушку, рассказала ей о своём начинании. Она сказала, что первое, с чего нужно начать, – история.
Мол, кто я такая: обычная девочка, ни кола ни двора. А людям нужны регалии, салюты, овации, им нужно пышно, статусно, гламурно!
⠀
Как сейчас я считаю, что всякого рода выставки бесполезны при выбранной мной политике развития, так и в годы практики наращивания волос и свадебной причёски я не тратила времени на конкурсы. Люди и без того толпами шли на "мои руки", а на будущее в преподавательской деятельности я планов не строила.
⠀
Я завоевывала доверие качеством работы, не прибегая к рекламе или получению регалий, для последующего их монетизирования.
В первый год на сайте в истории бренда было прописано, что я чемпионка чего-то там... Увы, это ложь! Типа истории бренда, без которой, как мне сказали, яйца выеденного не стоила бы продукция LUNDENILONA.
...
Неопытность не снимает с меня ни капли ответственности за то враньё.
Мне сейчас не то что неловко... Мне перед вами стыдно.
10 авг в 12:11
Прозвенел звонок рабочего телефона. Со мной говорила вежливая женщина, рассказывающая, что обратилась по совету знакомой, которая уже 2-3 месяца использует эликсир по рекомендации дочери.
За это время волосы окрепли, пробились пушковые, а женщина, само собой, преобразилась
.
Я слышала подобное ежедневно, так что не запомнила бы говорящую, не упомяни она в разговоре, что ее знакомая – ветеран катастрофы на Чернобыльской АЭС, волосы которой по понятным причинам многие годы были в плачевном состоянии.
Звонившая заказала эликсир, видимо, им воспользовалась и позвонила в компанию снова. C предложением.
Оказалось, что она председатель Комитета ветеранов катастрофы на Чернобыльской АЭС и была бы безмерно благодарна, если бы я смогла передать состоящим у них женщинам-ветераном по флакону продукта. А они, в свою очередь, отметят компанию официальной благодарностью.
Уже через неделю я зашла в префектуру, кажется, Восточного округа, где в кабинетике второстепенной важности, мне выдали заламинированную благодарность, заверенную синей печатью и подписью.
Не скрою, это внимание было мне исключительно приятно, я приняла его за особое признание эффективности.
Через месяц она снова позвонила, рассказала, что все довольны, что за многие годы они что только ни пробовали, но столь видимого результата не видели.
Через полгода попросили ещё (те флакончики опустели
). Я не отказала, ведь эта просьба была для меня неким особым мерилом
.
Спустя некоторое время я отстранилась от работы офиса, а сотрудники не поняли, чего хочет звонившая
.
Эта женщина (забыла имя
) нашла меня в «Одноклассниках», и ее первое сообщение выглядело примерно так: «Почему я должна Вас разыскивать? Приближается годовщина трагедии, хотим ветеранам корзины с эликсирами презентовать! Когда примерно сможете отгрузить?»
Диалог был коротким и нецензурным.
При смене сайта я убрала эту благодарность. Спустя месяца три она вновь написала. Ее интересовали судьба убранной «награды» и... консультация по подбору шампуня и бальзама. Но отвечать мне «было некогда».
С детства не терплю давление, а неблагодарность считаю низменным качеством, свойственным простейшим, общением с которыми я брезгую.
16 авг в 14:30
Осень 2011 года. Я была молода
, ничем и никем не обременена и, соответственно, жизненно гибка
.
Эликсир LUNDENILONA пользовался всё большей популярностью, вложенные деньги вернулись, пора было двигаться дальше
.
Куда двигаться дальше
? К шампуням и маскам
!
Задумкой было сделать продукт с драгоценным составом
для разборчивых, грамотных.
Но на заводе эта идея показалась бесперспективной
.
Меня, как в школе, принуждали подстраиваться под обстоятельства, влиться в общий поток, а это значит – плодить массовый бесполезный продукт.
Даже после услышанного обоснованного опытом мнения я последовала за желанием:
скупила в ГУМе, ЦУМе и центральных аптеках все шампуни и маски в ценовой категории выше 2.000 р. (их нынешняя стоимость превышает 3 500–4 000 р. за единицу);
собрала каталоги;
изучила активные компоненты;
сдала лучшие продукты на экспертизу, чтобы узнать процент ввода активов в рецепт;
нашла их поставщиков;
запросила образцы ингредиентов и технологи работающие над LUNDENILONA, собрали из понравившегося мне уникальную «цветочную» композицию, в сто крат опережающую по свойствам сияющие и именитые продукты косметического рынка класса PREMIUM.
Да, я нагло использовала длительные лабораторные исследования престижных марок
! Более того, я воспользовалась и их маркетологами, выведя в первые строки описания продукта то, что они, основываясь на масштабных дорогостоящих социальных опросах и исследованиях женского поведения, посчитали первостепенно важным.
Нет, не своровала
, а взяла лучше из нескрываемого и недоступного большинству! Сэкономила деньги таких же, как и я: желающих платить не за рекламу, флакон, коробку и прочее, а ЗА РЕЗУЛЬТАТ!
P.S. Если намерения человека чисты, если его мысли не искалечены жаждой наживы, если любовь к выбранному делу безгранична, ни в коем случае нельзя прислушиваться к чужим советам.
ДЕЛАЙТЕ ТАК, КАК ХОЧЕТСЯ, А НЕ КАК НАДО! Живите согласно своему сердцу, только оно знает самый верный путь!
Если желание идёт изнутри, если нет сомнений в реализации самой сумасшедшей затеи, то дистанцируйтесь от любого мнения, расходящегося с вашим!
Идея идущая от сердца обречена на успех! (Да и, в конце концов, один раз живём
.)